特定商取引法に基づく表記


販売業者 株式会社ニュートラル
運営責任者 山口 武
所在地 埼玉県さいたま市南区別所五丁目十五番二号
※初回返金保証の返品先住所は異なりますのでご注意ください。
電話 0120-826-220
メールアドレス info@neutral1.com
URL https://neutral1.com
商品代金以外の必要料金 消費税、送料
注文方法 https:// neutral1.com
オーダーフォームよりご注文ください。
※単品でのご注文はお電話にてお願い致します。
電話0120-826-220(受付時間:平日10:00~17:00 年末年始 夏季休暇等を除く)
支払方法 次のいずれかとなります
●クレジットカード 手数料無料
●後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込) 迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。) 詳細はバナーをクリックしてご確認ください。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
支払期限 コンビニ後払いの場合は、請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
引渡し時期 ご注文受け付け完了後、営業日3~7日程度でお届け致します。
(発送は日本国内に限ります) 入荷状況やご登録内容に不備がある場合等は、発送にお時間がかかることもございます。
天候や時期の影響で、予定したお届け日にお届けできない場合もございます。
あらかじめご了承ください。
沖縄・離島は船便や航空便経由のため、通常よりお時間がかかります。何卒ご了承ください。
返品・交換について 万一、商品に破損や不備があった場合は、良品と交換させて頂きます。
(送料は弊社負担となります) 到着日より8日以内に、メールかお電話にてご連絡ください。
なお、お客様都合による返品は不可とさせて頂いております。 あらかじめご了承ください。
お支払い期限 商品到着後7日以内とさせていただきます。
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初回返金保証について
お電話でのご連絡に限ります。 商品開封済みで大丈夫ですが、商品の外箱の返送が必須となります。
(未使用分は未開封でご返送ください) 返品商品の到着を待って適用となります。
(事前に電話でご連絡頂けた方だけに適用となります) ご注文者様の情報がわかるメモか、初回分に同梱した明細書を同封してください。 ご連絡のない返品があった場合、および、規約に沿わない返品があった場合、返金保証の適用は致しかねます。 返金は銀行振り込みとなります。 (返金先の銀行名・支店名・口座種別・口座番号・名義のメモを同梱してください) 返金のための手数料として一律200円+税を引いてお振り込み致します。クレジットカードでのお支払いの場合は、クレジット決済のキャンセルをもって、返金保証の適用とさせて頂きます。 クレジット決済のキャンセルの場合、返金のための手数料は無料となります。
※ただし、クレジット決済の場合でも、決済後180日以上経過している場合は、銀行振込でのご返金となります。その場合、返金のための振込手数料として200円+税を一律でひかせて頂きます。あらかじめご了承ください。 返送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
初回返金保証の適用は、初回の発送日から1年以内にお電話にてご連絡頂いた方の初回分のみとなります。 2回目以降のお客様のご都合による返品は不可となりますので、あらかじめご了承ください。 <返品の返送先> 〒336-0021 埼玉県さいたま市南区別所3丁目38番29号 和田3ビル 2階 (株)ニュートラル neco-riお客様係 行
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解約について
お電話でのご連絡に限ります。メール、FAX等、電話以外の手段での解約は受け付けておりません。 次回発送予定日の10日前までにご連絡頂けた方だけに限ります。
電話0120-826-220(受付時間:平日10:00~17:00 年末年始 夏季休暇等を除く)
禁止事項について お客様は次の事項を行ってはならないものとします。
・ 正常な利用を逸脱した弊社オンラインショップ、その他のサービスの利用行為
・ 他のお客様等の迷惑となる行為
・ 株式会社ニュートラルの営業を妨害する行為
・ 商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
・ 虚偽の登録内容によるインターネット会員登録の申請
・ 虚偽の内容による注文や他人のインターネット会員資格による注文、あるいはそれらについて協力する行為
・株式会社ニュートラルの商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申込み
・ クレジットカードの不正使用
・ 他人の個人情報の不正使用
・ その他、株式会社ニュートラルが不適当と判断する行為
転売、オークションサイト等での販売等について 弊社では、購入された商品の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした商品の購入を禁止しております。 転売行為が発覚した際には必要に応じて法的処置を講じる場合があります。 また、転売または譲渡された商品の品質や安全性につきましては、弊社では一切責任を負えませんのでご注意ください。 転売した商品の健康毒被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。